Senior Business Analyst (thiên về IT)

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ PO/PM và người dùng, xác định rõ nhu cầu cốt lõi & mục tiêu sản phẩm. 
• Làm việc chặt chẽ với Tech Lead để đề xuất giải pháp kỹ thuật khả thi, tối ưu hiệu suất và khả năng mở rộng.
• Viết và quản lý tài liệu nghiệp vụ: User Story, Acceptance Criteria, Business/User Flow, Wireframe/Prototype, ERD, mô tả API.
• Phối hợp cùng Tech Lead để ước lượng khối lượng công việc, xây dựng lộ trình phát triển và kế hoạch ra mắt sản phẩm. 
• Là cầu nối giữa team Dev và PM/Product, đảm bảo logic kỹ thuật đúng yêu cầu nghiệp vụ. 
• Tham gia kiểm thử UAT, usability testing, hỗ trợ kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm.
• Phân tích hành vi người dùng từ số liệu (BI tools, system logs, dashboard) để đề xuất cải tiến.
• Đào tạo nghiệp vụ cho các bên liên quan và cải tiến quy trình BA nội bộ.
• Cập nhật và ứng dụng các công cụ AI & tự động hóa để tăng hiệu quả công việc.

II. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG 

Kiến thức:

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại vị trí BA (ưu tiên lĩnh vực công nghệ/sản phẩm số).
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành IT.
• Thành thạo viết và trình bày tài liệu kỹ thuật: User Story, SRS, FSD, Acceptance Criteria…
• Thành thạo mô hình hóa nghiệp vụ: BPMN, flowchart, wireframe, context diagram.
• Có kiến thức tốt về hệ thống backend/frontend, mô hình ERD, thiết kế và mô tả API, sử dụng Postman, Swagger. 
• Có kinh nghiệm đọc phân tích dữ liệu qua BI tools, logs, metrics hoặc dashboard.
• Có khả năng nghiên cứu thị trường, kiến thức về trải nghiệm khách hàng và phân tích đối thủ.
• Có khả năng sử dụng AI trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường Agile/Scrum.

Kỹ năng:

• Tư duy logic, phản biện và hệ thống tốt. 
• Tư duy giải quyết vấn đề theo hướng problem solving, design thinking.
• Giao tiếp & làm việc nhóm, lắng nghe và phối hợp tốt với các bên liên quan.
• Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và khả năng tự học cao.

Tố chất

• Quyết đoán.
• Tư duy hệ thống tốt.
• Tư duy sản phẩm: hiểu sâu nhu cầu người dùng, đồng hành cùng mục tiêu sản phẩm.
• Chủ động, trách nhiệm, cầu tiến, thích nghi tốt với thay đổi và môi trường startup.

 III. QUYỀN LỢI

3 Lý do bạn chọn TP Entertainment:

1 là bạn có cơ hội phát triển bản thân thần tốc:

• Môi trường TP Entertainment luôn phát huy hết điểm mạnh và khả năng sáng tạo của bạn, nhờ đó bạn có cơ hội được tỏa sáng.
• Được làm việc và hướng dẫn trực tiếp bởi Leader giàu kinh nghiệm.

2 là bạn có cơ hội tăng thu nhập không giới hạn:

• Những đóng góp của bạn luôn được công ty ghi nhận rõ ràng nhờ đó thu nhập của bạn được cải thiện nhanh chóng và không giới hạn.

3 là môi trường làm việc lý tưởng:

• Văn hoá công ty đậm đà sâu sắc với 4 giá trị cốt lõi: Hiệu quả, sáng tạo, lấy khách hàng là trung tâm, nhân văn.
• Làm việc tại công ty công nghệ hàng đầu về Mobile app với môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo.
• Du lịch hàng năm, dã ngoại hàng quý cùng người thân (4 lần/năm)

Ngoài ra bạn được hưởng các chính sách đãi ngộ của công ty như:

• Trợ cấp ăn trưa
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Trà chiều, hoa quả, sữa bánh
• Tham gia các hoạt động vui chơi thể thao hàng ngày tại công ty
• Thử việc 02 tháng hưởng 100% mức lương chính thức