Chief Growth Officer (CGO)

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Chief Growth Officer (CGO) chịu trách nhiệm dẫn dắt chiến lược tăng trưởng tổng thể của công ty, đảm bảo tăng trưởng doanh thu bền vững, mở rộng thị trường – khách hàng – hệ sinh thái đối tác, đồng thời xây dựng mô hình growth có khả năng scale theo từng giai đoạn phát triển. CGO là đầu mối chiến lược kết nối giữa Business – Product – Marketing – Tech, đảm bảo mọi hoạt động tăng trưởng đều data-driven, hiệu quả và nhất quán với tầm nhìn công ty.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Dẫn dắt chiến lược tăng trưởng tổng thể của Công ty:

• Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng tổng thể, bao gồm: thu hút khách hàng, chuyển đổi, giữ chân, mở rộng doanh thu;
• Thiết kế và vận hành mô hình tăng trưởng phù hợp theo từng giai đoạn phát triển).

2. Doanh thu, Thị trường & Phát triển Kinh doanh:

• Chịu trách nhiệm trực tiếp về: Doanh thu theo tháng/quý /năm, Tăng trưởng ARR/ MRR;
• Dẫn dắt chiến lược phát triển kinh doanh: Thiết kế và tối ưu funnel B2B, Tối ưu CAC, LTV, Sales cycle;
• Định vị và mở rộng thị trường theo: Khu vực, ngành hàng, phân khúc khách hàng, Mở rộng use case, gói giải pháp và ngân sách từ khách hàng hiện hữu;
• Dẫn dắt chiến lược tiếp cận và mở rộng: Enterprise brands, Agency network, Đối tác chiến lược….

3. Triển khai Growth & Thử nghiệm

• Dẫn dắt các hoạt động: Demand Generation (Performance, Content, ABM, Partnership), Expansion & Upsell (Account-based growth, Cross-sell);
• Đảm bảo tốc độ thử nghiệm nhanh, kiểm soát rủi ro và hiệu quả đầu tư.

4. Quản trị Trải nghiệm Khách hàng

• Quản trị toàn bộ vòng đời khách hàng;
• Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp, giải quyết đúng vấn đề và mang lại giá trị thực.

5. Đại diện Công ty & Mở rộng Network

• Đại diện công ty tham gia các hội thảo, workshop, diễn đàn ngành (Amazon, E-commerce, Advertising…);
• Xây dựng và mở rộng network đối tác chiến lược, quan hệ ngành dài hạn;
• Tham gia tổ chức các sự kiện, chương trình partnership nhằm tạo pipeline chất lượng.

6. Phối hợp Nội bộ

• Là cầu nối chiến lược giữa các phòng ban: Product – Marketing – Sales – Tech;
• Đảm bảo các hoạt động tăng trưởng đồng bộ với chiến lược và năng lực vận hành của công ty.

III. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG

1. Kiến thức

• Có từ 02 năm kinh nghiệm đảm nhận vị trí  tương đương, có nền tảng chắc về Phát triển kinh doanh (Business Development) hoặc Marketing
• Hiểu mô hình kinh doanh, chiến lược phát triển và điểm mạnh – điểm yếu của doanh nghiệp
• Có kiến thức về:

         Amazon Ads / Retail Media (ưu tiên, chưa biết có thể đào tạo)

         AdTech / MarTech / DSP

         Cách brand và agency ra quyết định ngân sách quảng cáo

• Hiểu biết về trải nghiệm khách hàng (CX), UI/UX và phân tích insight người dùng.
• Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ, cơ hội và chiến lược phát triển.
• Có kiến thức phân tích dữ liệu:
• Chỉ số cơ bản: ARR, MRR, Retention, CTR, Rating, Review…
• Biết cách khai thác và phân tích dữ liệu phục vụ quyết định tăng trưởng.

2. Kỹ năng

• Phát triển khách hàng & xây dựng pipeline;
• Tư vấn & đàm phán;
• Quản lý & lãnh đạo: Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ;
• Giải quyết vấn đề;
• Giao tiếp, truyền đạt rõ ràng, thuyết trình tốt;
• Kỹ năng cá nhân: Học hỏi và tự học tốt.

3. Tố chất

• Tư duy hệ thống và chiến lược tốt.
• Tư duy logic, tổ chức công việc hiệu quả.
• Tư duy tăng trưởng, học hỏi liên tục, nhạy bén với xu hướng SaaS, B2B, AI.
• Có tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và định hướng kết quả.

IV. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

• Thử việc 02 tháng hưởng 100% mức lương chính thức.
• Trực tiếp nghiên cứu, phân tích insight của nhiều nhóm khách hàng tại Việt Nam và các thị trường quốc tế. Có cơ hội mở rộng network và làm việc trong hệ sinh thái global của Amazon.
• Thu nhập không giới hạn: Lương cứng + thưởng KPI, thưởng dự án, lương tháng 13, thưởng Tết,…Tổng thu nhập lên tới 15-18 tháng lương/năm.
• Thưởng và review lương 2 lần/năm.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Trợ cấp tiền ăn trưa khi là nhân viên thử việc.
• Du lịch hàng năm, dã ngoại hàng quý 4 lần/năm, du lịch cùng người thân.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước khi là nhân viên chính thức.

3 Lý do bạn chọn TP Entertainment:

1 là bạn có cơ hội phát triển bản thân thần tốc:

• Môi trường TP Entertainment luôn phát huy hết điểm mạnh và khả năng sáng tạo của bạn, nhờ đó bạn có cơ hội được tỏa sáng.
• Được làm việc và hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ giàu kinh nghiệm.

2 là bạn có cơ hội tăng thu nhập không giới hạn:

• Những đóng góp của bạn luôn được công ty ghi nhận rõ ràng nhờ đó thu nhập của bạn được cải thiện nhanh chóng và không giới hạn.

3 là môi trường làm việc lý tưởng:

• Văn hoá công ty đậm đà sâu sắc với 4 giá trị cốt lõi: Hiệu quả, sáng tạo, lấy khách hàng là trung tâm, nhân văn.
• Làm việc tại công ty công nghệ hàng đầu về Mobile app với môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo.