Senior Business Analyst

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu từ PM/PO và các bên liên quan ở cấp độ tổng quan (High-Level Requirements);
• Thực hiện phỏng vấn người dùng (User Interview), phân tích, đánh giá để xác định nhu cầu thực sự của người dùng;
• Chủ động đề xuất và quyết định giải pháp nghiệp vụ tối ưu dựa trên nghiên cứu thị trường, đối thủ và người dùng (RnD);
• Phân tích và tài liệu hóa nghiệp vụ:
• Viết User Story và Acceptance Criteria theo phương pháp Agile;
• Vẽ User Flow, Business Flow hoặc System Flow (notation: BPMN, Flowchart);
• Thiết kế Wireframe, Mockup (Low-Fi) – phối hợp với UI/UX Team phát triển thành High-Fi;
• Thiết kế ERD, Database và API cần thiết cho sản phẩm;
• Phối hợp cùng Tech Lead trong việc ước lượng thời gian, lên kế hoạch triển khai, xây dựng Roadmap và Release Plan;
• Hỗ trợ team phát triển trong suốt quá trình triển khai, đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác và cập nhật khi có thay đổi;
• Thực hiện nghiệm thu sản phẩm (UAT), kiểm tra logic nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng;
• Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Guide) và tổ chức đào tạo cho người dùng và các team liên quan;
• Đào tạo và cập nhật quy trình BA cho các thành viên trong team.

II. YÊU CẦU TUYỂN DỤNG 

Kiến thức

•  Từ 3 năm kinh nghiệm với vai trò BA trong các dự án phần mềm.
• Có kiến thức sâu rộng về ngành Mobile App hoặc phát triển phần mềm.
• Thành thạo các phương pháp thu thập, phân tích và mô hình hóa yêu cầu người dùng.
• Kinh nghiệm viết và quản lý tài liệu nghiệp vụ: User Story, BRD, SRS, ERD, API Spec, Design Spec.
• Hiểu biết sâu về Agile/Scrum, Product Development Life Cycle.
• Có kiến thức về UI/UX, Customer Experience và Usability Testing.
• Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ, hành vi người dùng (Market/Competitor/User Research).
• Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ: Postman, Swagger, Figma, Miro, draw.io, Jira/Trello.
• Kinh nghiệm ứng dụng AI vào công việc.

Kỹ năng – Tố chất

•  Tư duy logic và hệ thống;
• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, thuyết trình tốt;
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy thiết kế (Design Thinking)
• Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Chủ động học hỏi, cập nhật công nghệ và giải pháp mới.

III. QUYỀN LỢI

• Thử việc 02 tháng hưởng 100% mức lương chính thức.
• Lương cứng theo năng lực upto 30.000.000đ/tháng.
• Thu nhập không giới hạn: Lương cứng + thưởng KPI, thưởng dự án, lương tháng 13, thưởng Tết,…Thu nhập lên tới 15-16 tháng lương/năm.
• Thưởng và review lương 2 lần/năm.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Trợ cấp tiền ăn trưa khi là nhân viên thử việc.
• Du lịch hàng năm, dã ngoại hàng quý 4 lần/năm, được hỗ trợ du lịch cùng người thân.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước khi là nhân viên chính thức.

3 Lý do bạn chọn TP Entertainment:

1 là bạn có cơ hội phát triển bản thân thần tốc:

• Môi trường TP Entertainment luôn phát huy hết điểm mạnh và khả năng sáng tạo của bạn, nhờ đó bạn có cơ hội được tỏa sáng.

• Được làm việc và hướng dẫn trực tiếp bởi Leader giàu kinh nghiệm.

2 là bạn có cơ hội tăng thu nhập không giới hạn:

• Những đóng góp của bạn luôn được công ty ghi nhận rõ ràng nhờ đó thu nhập của bạn được cải thiện nhanh chóng và không giới hạn.

3 là môi trường làm việc lý tưởng:

• Văn hoá công ty đậm đà sâu sắc với 4 giá trị cốt lõi: Hiệu quả, sáng tạo, lấy khách hàng là trung tâm, nhân văn. 
• Làm việc tại công ty công nghệ hàng đầu về Mobile app với môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, sáng tạo.
• Du lịch hàng năm, dã ngoại hàng quý cùng người thân (4 lần/năm)